سياسة الاستبدال والاسترجاع

 سياسة الاستبدال:

لأن رضاكم هدفنا

نحرص على تقديم خدمة عملاءأفضل يمكنك ارجاع المنتج بكل بساطه في حال تبين ان هنالك عيب مصنعي فالمنتج ..كل مايلزمك هو مراسلة خدمة العملاء في مده اقصاها 3 أيام من تاريخ استلامك للمنتج


شروط اعادة المنتج :

نقدم سياسة ارجاع تمكنك من ارجاع المنتج خلال 3 ايام من استلامه .الرجاء الملاحظه انه يجب استيفاء الشروط التاليه لمعالجة طلب ارجاع المنتج بنجاح


1/يجب ان يكون هناك عيب مصنعي أو خلل بالمنتج

2/يمكن ارجاع المنتج خلال 3 ايام فقط من تاريخ استلامه

3/يجب ان يكون المنتج في تغليفه الاصلي غير مفتوح

4/ان لايكون قد استخدم وان يكون مغلق باحكام كما كان


كيف استرجع المنتج؟

تواصل معنا عن طريق الواتساب

من يتحمل تكاليف الارجاع


اذا وصلك المنتج الذي قمت بطلبه وهناك عيب مصنعي سنتكفل بتكاليف الشحن والارجاع


كيف استرد المبلغ؟

في حال تم الدفع عن طريق البطاقه الإئتمانيه سيتم ارجاع قيمة مادفعت الى البطاقه التي تم استخدامها

قد يستغرق الامر 10 ايام كحد اقصى


شكراً لكم